Polityka prywatności: jakie dane zbieramy i po co

Kto przetwarza dane

Administratorem danych osobowych graczy jest Sprut Group B.V., spółka prowadząca serwis na licencji Curaçao Gambling Authority numer 8048/JAZ2021-072. Kontakt w sprawach dotyczących danych prowadzimy przez czat oraz przez adres [email protected]. Niniejszy dokument opisuje, jakie dane zbieramy w związku z prowadzeniem konta pod adresem spin-better-poland.org.

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są potrzebne do prowadzenia konta, rozliczania wpłat i wypłat oraz wypełnienia obowiązków wynikających z licencji. Nie zbieramy danych „na zapas” i nie tworzymy profili wykraczających poza obsługę konta gracza. Zakres zbieranych informacji zależy przy tym od wybranej metody rejestracji i od tego, czy zlecono już wypłatę.

Jakie dane zbieramy

Przy zakładaniu konta prosimy o dane kontaktowe i identyfikacyjne — zakres zależy od wybranej metody rejestracji. Rejestracja jednym kliknięciem wymaga wskazania kraju i waluty, rejestracja przez telefon dodatkowo numeru, a przez e-mail pełnego zestawu danych osobowych. Dane adresowe i dokumenty tożsamości zbieramy dopiero na etapie weryfikacji, jeśli zażąda jej zespół bezpieczeństwa.

Automatycznie rejestrujemy dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas sesji oraz historię operacji na koncie. Zapisujemy również historię zakładów i płatności, bo wymaga tego rozliczanie premii i obowiązki wynikające z licencji. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych — obsługują je dostawcy usług płatniczych po swojej stronie.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Dane kontaktowe i identyfikacyjne przetwarzamy w celu wykonania umowy o prowadzenie konta. Dane transakcyjne i weryfikacyjne — w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na licencjonowanym operatorze, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dane techniczne służą bezpieczeństwu serwisu i wykrywaniu kont powiązanych, co jest naszym uzasadnionym interesem.

Wiadomości marketingowe wysyłamy wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą można wycofać w każdej chwili w ustawieniach profilu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej. Wnioski o samowykluczenie realizujemy niezależnie od zgód marketingowych i wstrzymują one wszystkie komunikaty promocyjne.

Komu przekazujemy dane i jak długo je trzymamy

Dane trafiają do dostawców usług płatniczych obsługujących wpłaty i wypłaty, do dostawcy platformy oraz do SumSub, gdy prowadzona jest weryfikacja tożsamości dla krajów Unii Europejskiej. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania usługi. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Dane konta przechowujemy przez czas jego prowadzenia, a po zamknięciu — przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji finansowej i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dane weryfikacyjne trzymamy nie dłużej, niż wymaga tego licencja. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub trwale anonimizujemy.

Prawa użytkownika i pliki cookie

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia w zakresie nieobjętym obowiązkiem przechowywania, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wnioski przyjmujemy przez czat i pod adresem [email protected]; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki.

Serwis korzysta z plików cookie niezbędnych do utrzymania sesji i zapamiętania ustawień oraz z plików analitycznych mierzących ruch. Ustawieniami cookie zarządza się w przeglądarce; wyłączenie plików niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się na konto. Bieżącą wersję tego dokumentu znajdziesz w stopce każdej podstrony, łącznie z tą, z której otwiera się nasze kasyno online.

Zmiany w polityce ogłaszamy w serwisie, a przy modyfikacjach istotnych dla zakresu przetwarzania — również w wiadomości na konto gracza. Dalsze korzystanie z serwisu po ogłoszeniu zmian oznacza zapoznanie się z nową wersją dokumentu. Datę ostatniej aktualizacji odnotowujemy w kodzie strony, a poprzednie wersje udostępniamy na wniosek złożony przez czat.